Платформа для отслеживания транспорта и управления доставкой

Было

Диспетчерам и клиентам нужна была актуальная картина движения транспорта и статуса доставки. Координаты, маршруты и заказы требовалось связать в одном процессе, учитывая нестабильную мобильную связь, офлайн-режим и поток GPS-событий.

Сделали

Разработана real-time платформа с микросервисной архитектурой: отдельные сервисы для приёма GPS-событий, обработки местоположения, управления заказами, маршрутизации, уведомлений и аналитики. Платформа поддерживает онлайн-трекинг, офлайн-буферизацию, пересчёт маршрутов, ETA, геозоны и интеграции с внешними системами (CRM, TMS, e-commerce).

Стало

В платформе связаны приложение водителя, диспетчерская карта и клиентский трекинг доставки. GPS-события обновляют местоположение и статусы заказа, а маршруты, ETA и геозоны доступны в рабочих интерфейсах.

Сценарий работы

• Курьер/водитель запускает приложение, которое отправляет GPS-события на сервер.
• Сервис приёма событий обрабатывает поток координат, фильтрует шумы и сохраняет треки.
• Диспетчер видит транспорт на карте в реальном времени, назначает заказы и маршруты.
• Клиент получает ссылку на трекинг с ETA и статусом доставки.
• При отклонении от маршрута система пересчитывает путь и уведомляет диспетчера.
• После завершения заказа формируется отчёт с пробегом, временем и остановками.

Архитектура

• Driver/Courier App — мобильное приложение с GPS-трекингом.
• Customer App / Web — трекинг доставки для клиентов.
• Dispatcher Dashboard — управление транспортом и заказами.
• Ingestion Service — приём GPS-событий (WebSocket / MQTT).
• Location Service — обработка, фильтрация, хранение треков.
• Order Service — управление заказами и статусами.
• Routing Service — расчёт маршрутов и ETA.
• Notification Service — push, SMS, e-mail, вебхуки.
• Analytics Service — отчёты, метрики, KPI.
• Integration Layer — CRM, TMS, e-commerce, карты.

Ключевые возможности

• Real-time трекинг транспорта на карте.
• Обработка потока GPS-событий и статусов доставки.
• Офлайн-режим с буферизацией и досылкой.
• Назначение заказов и маршрутов.
• Пересчёт маршрутов и ETA.
• Геозоны и уведомления о событиях.
• Трекинг доставки для клиентов.
• Отчёты по пробегу, времени, остановкам.
• Интеграции с внешними системами.
• Мониторинг и аудит операций.